最近在学习delphi。相关的书籍很少，然后去潍坊学院图书馆借了一本书。回来一看居然没有光盘，打电话问图书馆那边，也回应说光盘找不到了。于是乎借助搜索引擎大神。 刚开始用的百度，搜索 delphi基础教程 刘华 随书光盘下载  。 然后在百度了一下，全是一些无关紧要的。 刚灰心丧气的时候，这时候打开了谷歌（不是我不习惯用谷歌 是因为最近一直打开无法访问。） 然后借助谷歌大神搜素了一下，居然出来了 就在首页第二条，并...

※服务虽然是在成交结束之后，但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功，那么，怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢？ 答案：你的服务能让客户感动 服务=关心 关心就是服务 可能有人会说销售人员的关心是假的，有目的，如果他愿意，假的，有目的地关心你一辈子，你是不是愿意？ 一、让客户感动的三种服务： 1、主动帮助客户拓展他的事业：没有人乐意被推销，同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。 2、诚恳关心客户及其...